Parcours
Depuis sa création en 1908, le groupe SOPREMA est devenu le leader mondial de solutions d'étanchéité.
Pour préparer ses futurs succès, l’industriel a sollicité WeSpark pour évaluer précisément l’expérience que traversent ses clients dans leur parcours de tous les jours.
Parcours
Dans le cadre de son développement et dans un secteur en pleine mutation digitale Cerfrance Nord-Pas de Calais a souhaité prendre de la hauteur.
Pour réaliser le parcours clients, les équipes de WeSpark ont décliné une méthodologie complète et engageante pour les adhérents comme pour les collaborateurs, ainsi que les équipe
Parcours
Pendant 6 mois, WeSpark a oeuvré sur le plan national, pour créer une expérience client pertinente et impactante.
Retour sur un projet client de co-construction réussie, où l'expérience du terrain a généré les idées de demain.
Parcours
L’AFM Téléthon est une association engagée dans le combat contre les maladies génétiques rares. Sa règle d’or est rigueur et efficacité.
C’est également dans cet état d’esprit que WeSpark a accompagné l’AFM Téléthon pendant 4 mois afin d’améliorer et digitaliser le parcours et l’expérience des bénévoles et des organ
